峄城吴林街道“乡贤调解室”成为化解矛盾的高效平台

在山东枣庄的峄城吴林街道，有一个备受瞩目的调解机构——“乡贤调解室”。自成立以来，这个调解室在化解各类矛盾纠纷方面取得了显著成效，其化解矛盾的成功率高达95%以上，成为了当地化解矛盾、维护社会和谐稳定的一把“利剑”。

吴林街道“乡贤调解室”成立于2018年，由一批德高望重的退休干部、教师、医生等组成。这些乡贤凭借其丰富的社会经验和良好的口碑，成为了调解各类矛盾纠纷的“金钥匙”。调解室成立以来，已成功调解各类矛盾纠纷数百起，为维护社会和谐稳定作出了积极贡献。

调解室的成功之处在于，它充分发挥了乡贤的独特优势。首先，乡贤们在当地享有较高的威望，他们的言行举止具有极强的示范和引导作用。在调解过程中，他们凭借自身的人格魅力，使当事人能够放下成见，理性面对问题，从而达成和解。

其次，乡贤们熟悉当地的风俗习惯和法律法规，能够准确把握矛盾的核心问题。在调解过程中，他们不仅注重解决当事人的实际问题，还注重从源头上预防矛盾的发生。例如，在处理邻里纠纷时，他们会从改善邻里关系、促进社区和谐的角度出发，提出切实可行的解决方案。

此外，乡贤调解室还注重创新调解方式，提高调解效率。他们采用“线上+线下”相结合的方式，充分利用现代科技手段，如微信、QQ等社交平台，加强与当事人的沟通，提高调解效率。同时，他们还定期举办法律知识讲座、道德教育等活动，提高居民的法律意识和道德素质，从源头上减少矛盾的发生。

在调解室的成功案例中，有一个典型的例子。某村民因土地纠纷与邻居产生矛盾，双方多次协商无果。调解室接到案件后，立即组织乡贤调解员进行调解。调解员们详细了解情况后，从法律和道德的角度出发，耐心劝导双方，最终使双方达成和解，化解了矛盾。

据统计，吴林街道“乡贤调解室”成立以来，共调解各类矛盾纠纷数百起，其中95%以上达成和解。这些调解案例涉及邻里纠纷、婚姻家庭、土地承包等多个领域，为当地社会和谐稳定发挥了重要作用。

吴林街道“乡贤调解室”的成功经验，为全国各地的矛盾纠纷化解工作提供了有益借鉴。在今后的工作中，吴林街道将继续发挥乡贤调解室的作用，不断创新调解方式，提高调解效率，为维护社会和谐稳定、促进经济社会发展作出更大贡献。