“红色物业”助力老旧小区焕新颜：物业费降30%，投诉率减80%

近年来，随着我国城市化进程的加快，老旧小区的物业管理问题日益凸显。为改善老旧小区居住环境，提升居民生活质量，我国多地开始尝试“红色物业”模式，取得了显著成效。本文将以某市为例，探讨“红色物业”进驻老旧小区后，物业费下降30%，投诉率降低80%的背后故事。

一、背景

某市作为我国中部地区的一座重要城市，拥有众多老旧小区。这些小区普遍存在物业管理不善、设施老化、环境脏乱等问题，严重影响了居民的生活质量。为解决这一问题，该市积极探索“红色物业”模式，将党建工作与物业管理相结合，取得了显著成效。

二、红色物业的进驻

“红色物业”是指以党建工作为引领，以物业服务为载体，以社区居民为服务对象，以解决居民实际问题为出发点的物业管理模式。该市在老旧小区推行“红色物业”，主要通过以下措施：

1. 党建引领：成立小区党支部，将党建工作与物业管理紧密结合，发挥党组织的战斗堡垒作用。

2. 优化服务：针对老旧小区的实际情况，提供针对性的物业服务，如绿化、保洁、维修等。

3. 强化监督：设立居民监督委员会，对物业服务进行监督，确保服务质量。

4. 拓宽渠道：通过线上线下相结合的方式，拓宽居民反映问题的渠道，及时解决居民诉求。

三、成效显著

“红色物业”进驻老旧小区后，取得了以下显著成效：

1. 物业费下降30%：通过优化服务、降低成本，物业费得到有效控制，减轻了居民负担。

2. 投诉率降低80%：通过强化监督、拓宽渠道，及时解决了居民反映的问题，居民满意度显著提高。

3. 小区环境焕然一新：绿化、保洁、维修等物业服务得到加强，小区环境得到明显改善。

4. 社区和谐稳定：通过党建工作，增强了居民的凝聚力和归属感，社区和谐稳定。

四、启示

“红色物业”模式为我国老旧小区的物业管理提供了有益借鉴。以下是一些启示：

1. 党建引领是关键：将党建工作与物业管理相结合，发挥党组织的战斗堡垒作用。

2. 优化服务是根本：针对老旧小区的实际情况，提供针对性的物业服务。

3. 强化监督是保障：设立居民监督委员会，对物业服务进行监督，确保服务质量。

4. 拓宽渠道是手段：通过线上线下相结合的方式，拓宽居民反映问题的渠道，及时解决居民诉求。

总之，“红色物业”模式为我国老旧小区的物业管理提供了新的思路和方法，为提升居民生活质量、构建和谐社区奠定了坚实基础。相信在党的领导下，我国老旧小区的物业管理将迎来更加美好的明天。