薛城社工部创新服务模式,打造“15分钟便民服务圈”惠及30万居民
近年来,随着我国城市化进程的加快,居民对于社区服务的需求日益增长。为满足居民日益多样化的服务需求,薛城社工部积极响应国家政策,创新服务模式,成功打造了“15分钟便民服务圈”,覆盖30万居民,有效提升了居民的生活品质。
“15分钟便民服务圈”是指以社区居民为中心,以步行15分钟为半径,形成集生活服务、文化娱乐、医疗卫生、教育辅导等功能于一体的服务圈。薛城社工部通过整合社区资源,优化服务布局,让居民在家门口就能享受到便捷、高效的服务。
在打造“15分钟便民服务圈”的过程中,薛城社工部充分发挥了社区党组织、居委会、社会组织和志愿者队伍的作用。他们深入居民家中,了解居民的实际需求,针对不同年龄段、不同需求的居民,提供个性化的服务。
首先,在生活服务方面,薛城社工部联合周边商家,开设了便利店、超市、药店等便民服务点,方便居民日常生活购物。同时,还增设了家政服务、维修服务、洗衣服务等便民服务项目,让居民享受到更加便捷的生活服务。
其次,在文化娱乐方面,薛城社工部定期举办各类文体活动,如广场舞、太极拳、书法、绘画等,丰富居民的精神文化生活。此外,还设立了社区图书馆、文化活动中心等场所,为居民提供阅读、学习、交流的平台。
在医疗卫生方面,薛城社工部与周边医疗机构合作,建立了社区医疗服务站,为居民提供常见病、慢性病诊疗、健康咨询等服务。同时,定期开展健康讲座、义诊活动,提高居民的健康意识。
在教育辅导方面,薛城社工部联合周边学校、培训机构,开设了社区教育中心,为居民提供各类兴趣班、技能培训、亲子活动等,满足居民多样化的教育需求。
“15分钟便民服务圈”的打造,不仅让居民在家门口就能享受到便捷的服务,还增强了社区的凝聚力。据统计,目前薛城“15分钟便民服务圈”已覆盖30万居民,得到了广大居民的一致好评。
未来,薛城社工部将继续优化服务内容,提升服务质量,努力将“15分钟便民服务圈”打造成为薛城社区服务的新名片。同时,也将积极探索社区服务新模式,为居民提供更加优质、高效的服务,助力薛城社区建设迈向更高水平。
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